Perbaharui Akun

Fitur perbaharui akun ditujukan untuk memberikan layanan kepada customer yang ingin mengubah informasi akun mereka di tokoplas . Fungsionalitas ini memastikan bahwa pengguna dapat dengan mudah memperbarui detail pribadi mereka, meningkatkan pengalaman secara keseluruhan, dan menjaga catatan yang akurat di dalam platform.

Fitur ini mewadahi perubahan email dan nomor telepon. Jika Anda perlu mengubah beberapa informasi sekaligus, harap hubungi Relationship Manager kami.

Guideline

• Mengganti Email dan Nomor Telepon

  1. Kunjungi halama informasi akun . Klik tombol edit di sisi kanan email/nomor telepon pada bagian Informasi Kontak di halaman Informasi Akun. Anda hanya dapat memilih salah satu: mengubah email Anda atau mengubah nomor telepon Anda.

     

  2. Masukkan email baru atau nomor telepon baru Anda (Anda hanya dapat memilih salah satu), dan isi kata sandi Anda.

     • Merubah email

       

     • Merubah nomor telepon

       

  3. Anda akan menerima nomor OTP (One-Time Password) yang dikirimkan ke email atau nomor telepon Anda. Silakan masukkan OTP tersebut ke dalam kolom yang disediakan. Jika Anda tidak menerima OTP, klik tombol "kirim ulang" untuk meminta yang baru.

     • OTP melalui email

       

     • OTP melalui nomor telepon

       

  4. Jika verifikasi OTP sukses, pop up dibawah akan muncul. Klik Masuk.

     

• Mengganti Password

  Kunjungi halaman account-information, klik "ubah kata sandi", isi kata sandi lama Anda, dan masukkan kata sandi baru Anda.